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支付宝发来验证码出现英文可能有以下几种原因。
1、手机系统语言设置：如果手机语言设置为英文，那么收到的短信验证码也可能是英文，可以将手机语言设置为简体中文，再次尝试接收验证码。
2、跨境交易或业务：如果在境外使用支付宝或者涉及到跨境交易，可能会因为国际通信的原因收到英文验证码，可以联系支付宝客服咨询相关情况。
3、系统异常：支付宝系统异常也可能导致验证码以英文形式发送，建议重启支付宝应用或联系支付宝客服反馈问题。
如果收到的验证码不是本人操作，可能是有人试图盗用账号，建议及时修改密码并加强账户安全设置，如果无法解决问题，建议直接联系支付宝客服寻求帮助，不要轻易向他人提供收到的验证码，以免造成资金损失。